Оценка ущерба от залива

Меня залили – что делать?

1. Прежде всего необходимо определить причину и убедиться, что виноваты не Вы
2. Отключить во всех комнатах электричество во избежание замыкания и поломки техники
3. Снять все последствия затопления на камеру или фотоаппарат
4. Вызвать представителя Управляющей компании или другой обслуживающей ваш дом эксплуатационной службы, составить Первоначальный Акт осмотра (в 2 экземплярах)
5. Заказать независимую оценку испорченного имущества

Внимание! Готовим документы!

К составлению Первоначального Акта осмотра объекта недвижимости можно подготовиться. Первоочередной задачей является фиксация факта, причины и виновника залива.

Самое важное, при составлении Первоначального Акта осмотра не упустить многие малозаметные (или даже очень заметные) повреждения. 

При отсутствии Акта о заливе, его недостоверности или невозможности установить виновника аварии возникает необходимость получения заключения строительно-технического эксперта по установлению причины и источника залива. Акт, составленный заинтересованными работниками Управляющей компании, часто не отражает полной картины произошедшего, в документе отсутствует описание повреждений, информация о мебели, технике, наличии грибка и плесени и т.д. Первоначальный Акт осмотра  – это основное доказательство, подтверждающее факт затопления объекта недвижимости в суде. Документ поможет подтвердить объём повреждений и ляжет в основу судебной экспертизы, при ее назначении в суде.

Для составления Первоначального Акта осмотра  направляется комиссия от организации, осуществляющей обслуживание здания. По закону, коммунальные службы должны составить Акт осмотра в течение 12-ти часов (аналогично распространяется на праздничные и выходные дни). от . Указанный срок отсчитывается с момента обнаружения аварии и обращения собственника или арендатора в эксплуатирующую организацию. Приглашение виновной стороне можно направить телеграммой с уведомлением о вручении. Уведомление станет доказательством, что виновника проинформировали о проведении осмотра. Впоследствии виновная сторона, помимо прочего, должна также возместить пострадавшему лицу и траты на отправку уведомления. В телеграмме указывается ФИО и адрес получателя, дата, когда будет проводиться осмотр затопленной квартиры или помещения, место встречи сторон. Учитывайте, что при составлении подобного документа нужно указывать, что если виновник не придет, то осмотр будет проведен без его участия.

Направить извещение следует минимум за три рабочих дня до даты осмотра. Как указано ранее, этот срок не установлен законодательством, однако, в соответствии с правилами делового оборота, трёх дней будет достаточно для подготовки сторон к проведению осмотра.

По итогам осмотра помещения уполномоченные лица от Управляющей организации (представитель Управляющей компании, главный инженер организации, мастер или другие сотрудники) составляют Акт в произвольной форме.

Документ составляют минимум в двух экземплярах, его подписывают члены комиссии, пострадавший и виновник затопления. Если виновник не может присутствовать при осмотре, отказывается от участия, не ставит свою подпись, необходимо отметить это в Акте о заливе.

Если какая либо из сторон конфликта не согласна с содержанием документа, она может сделать в Акте отметку об этом ниже описания всех повреждений, но выше подписей сторон.

Ориентировочная форма Первоначального Акта осмотра.

В Акте должны быть указаны:

• дата составления акта;
• ФИО, должности членов комиссии;
• адрес квартиры или помещения,  где произошло затопление;
• повреждения отделки помещения, а также предметов интерьера – мебели, бытовой техники, личных вещей
• описание состояния мебели после залива, бытовой техники;
• источник аварии;
• виновник аварии (по вине соседей сверху, с крыши, из чердачного помещения по вине Управляющей компании или из канализации).

Уже на этапе составления Первоначального Акта осмотра стоит воспользоваться профессиональной правовой помощью. Юрист по заливам проконтролирует порядок составления Акта о затоплении, его достоверность и информативность.

Вы залили соседей: что делать?

1. Прежде всего выясните причину аварии. Проверьте сантехническое оборудование и инженерные сети. Перекройте воду.

2. Если обнаружить причину не удалось, вызовите специалиста эксплуатационной службы. Сотрудник данной организации нужен и для того, чтобы составить акт причиненного ущерба.

Обратите внимание: определение причины затопления — крайне важный момент. Дело в том, что если причина кроется в изношенных трубах, то возмещение ущерба пострадавшим ложится на ресурсоснабжающую компанию или Управляющую компанию.

3. Если всё же виноваты вы, то постарайтесь уладить конфликт, пока дело не дошло до суда. При определении рыночной стоимости ущерба стоимость строительных материалов принимается для всего жилого помещения, даже, если повреждена одна стена или угол. Итоговое значение материалов принимается без учета износа. Учитывая все выше написанное, потерпевшей стороне проще уладить конфликт мирно, за исключением случаев, если сумма компенсации, предъявляемая потерпевшей стороной, не превышает разумные величины. Иногда потерпевшая сторона не соглашается на мирное урегулирование вопроса и требует немалую материальную компенсацию. В этом случае избежать лишних трат вам поможет независимая оценка ущерба. Оценщик рассчитает реальную стоимость ремонта и восстановления после залива, так что вы будете избавлены от необходимости платить необоснованно завышенные суммы.

В каких случаях необходима оценка ущерба?

Оценка причиненного ущерба, как правило, осуществляется тогда, когда разногласия между виновником и потерпевшей стороной грозят перерасти в судебное разбирательство.

Что даст независимая оценка?

1. Правильный расчет стоимости ремонта и восстановления, что самостоятельно, без соответствующей квалификации и опыта, выполнить невозможно.

2. Правильно подготовить документы, обоснования, которые в дальнейшем лягут в основу искового заявления.

3. Верный расчет величины гос. пошлины, которая рассчитывается как процент от величины ущерба.

Как выбрать компанию?

Чтобы отчёт оценщика послужил полноценным доказательством в суде, важно правильно выбрать компанию и специалистов для проведения осмотра после залива. Закон об оценочной деятельности предъявляет к оценщикам ряд требований.

1. Требования законодательства к профессиональной компетенции оценщика;

2. Оценщик, определяющий рыночную стоимость ущерба, должен обладать аттестатом сметчика, либо оценочный отчет должен содержать смету, подписанную аттестованным сметчиком;

3. В арсенале оценочной компании должен иметься положительный опыт по расчету рыночной стоимости ущерба.

Готовимся к приходу оценщика!

1. Подготовьте для оценщика информацию о пострадавших помещениях, в которых требуется оценка ущерба. Эти сведения нужны для расчёта рыночной стоимости, например, укажите все поврежденные помещения.

Например: «Санузел (пом. №1), Коридор (пом. №2), Комната 15 кв.м. (пом.  №3), Комната 12 кв.м. (пом. №4), Кухня (пом. №5). Наименования помещений указываются согласно экспликации к плану квартиры в техническом паспорте.

2. Для расчёта стоимости оценки важны сведения о пострадавшей от затопления мебели и бытовой технике. Сообщите оценщику объём повреждений движимого имущества. Например: Мебель 5 единиц: кровать двух спальная (материал, размеры), корпусный шкаф (материал, размеры), Кухонный гарнитур (материал, размеры), Стиральная машина (марка, модель, год выпуска).

3. Назначьте дату. Не следует вносить изменения в обстановку или пытаться устранить повреждения самостоятельно до осмотра оценщика. Нельзя  приглашать оценщика после того, как вы уже сделали ремонт. Даже лёгкий косметический ремонт без замены материалов помешает оценщику и станет аргументом, который поможет виновнику залива пытаться оспорить оценочный отчет или заключение судебного эксперта и занизить размер компенсации в суде.

Существует распространённое заблуждение, что не нужно торопиться с проведением осмотра и проводить оценку через одну-две недели после аварии. В этом нет никакого смысла, опытный оценщик увидит все повреждения сразу после залива.  Если откладывать оценку на более поздний срок, а также медлить с уборкой и просушкой помещения, это грозит появлением плесени и грибка. Не следует надеяться, что с прошествием времени сумма оценки ущерба от залива будет больше. В чрезвычайных ситуациях, к которым можно отнести затопление помещения канализационными водами или техническими жидкостями с чердака, откладывать проведение оценки нельзя – это чревато осложнениями для объекта и здоровья его владельцев. Таким образом, оценщика можно пригласить как при составлении Первоначального Акта, так и спустя некоторое время после этого, в случае если договориться о компенсации не получается. В первом случае оценщик дополнительно поможет с составлением Первоначального Акта осмотра, а также грамотно и подробно описать все повреждения.

4. На осмотр ущерба после залива рекомендуется пригласить непосредственного виновника залива и всех заинтересованных лиц - соседей, Управляющую компанию, Застройщика, Фонд капитального ремонта и других. Законом данная обязанность не предусмотрена, но пригодится для дальнейшего судебного процесса, если виновник откажется возмещать ущерб добровольно. Ответчик по исковому заявлению не сможет заявить, что его не пригласили на осмотр.

Как обычно происходит процедура оценки ущерба при заливе?

Кроме осмотра, процедура оценки ущерба при заливе состоит из следующих частей.

1. Составление договора. 

Наши специалисты в рамках консультации сообщат, какие документы потребуются для проведения оценки. По общим требованиям собственник должен подготовить:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность владельца объекта;
• документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости;
• Первоначальный Акт осмотра квартиры или помещения (при наличии);
• технический паспорт или план БТИ на недвижимость с экспликацией помещений (обязательно!);
• документы на приобретение мебели и техники, копии чеков на ремонт.

2. Осмотр и фотофиксация повреждений.

Это важный этап оценки, так как в ходе осмотра принимаются решения о необходимом объеме выплат для покрытия затрат на ремонтные и восстановительные работы после залива. Специалисты оценивают степень повреждения отделочных слоёв потолка, стен, полового покрытия, дверных блоков, оконных откосов, осветительных приборов и т.д. которые уже не подлежит восстановлению или ремонту. При этом важно грамотно подготовить и заполнить акт осмотра, иначе процедура не будет иметь юридической силы.

Оценщик производит обмеры дефектов, возникших в результате аварии, описывает пострадавшую от залива мебель и бытовую технику.

Определение особенностей старой отделки – ее состояния до залива, использованных технологий ремонта и материалов и пр. Все это производится при выезде на осмотр, занимает от 1 часа в зависимости от количества пострадавших помещений.

3. Подготовка акта осмотра. Форма Акта осмотра.

4. Расчет стоимости ремонта. Эта часть работы производится в офисе оценщика и обычно требуется нескольких рабочих дней (обработка фотографий, поиск цен на мебель и оборудование, составление сметы, оформление отчета, который занимает несколько десятков страниц). Оценочный отчет содержит подробный расчёт предстоящих ремонтных работ, оценку техники и мебели после залива, а также подготовительные работы - клининг, просушку, транспортировку материалов, монтаж и демонтаж мебели (при необходимости). Для оценки ущерба оценщик использует актуальные рыночные цены на стройматериалы, услуги по ремонту и восстановлению имущества. Стоимость работ, материалов и мебели оценивается на дату проведения оценки.

Во-первых, можно заменить поврежденный объект на такой же, но неповрежденный. С учетом того, что в реальности найти точно такой же объект в таком же б/у состоянии обычно не представляется возможным, то рассчитывается рыночная стоимость новых отделочных материалов.

Понятия «ущерб» нет среди допустимых объектов оценки в действующем законодательстве. Объектом оценки при заливе является «работы и материалы, требуемые для восстановления объекта после потопа». 

Стандартной сложившейся судебной практикой является расчет рыночной стоимости отделочных материалов при оценке ущерба от залива без учета величины износа.

Стоимость ремонта определяется путем составления сметы. 

Итоговое значение рыночной стоимости выводится без учета износа в силу того, что в продаже «б/у» материалов для отделки не бывает. Кроме того логика следующая: пострадавшая сторона не может приобрести б/у строительные материалы. Если оценщик посчитает строительные материалы с износом, т.е. дешевле рыночной стоимости новых отделочных материалов, потерпевшей стороне нужно будет вложить дополнительные средства на компенсацию этой разницы, а предположим потерпевшая сторона не планировала проводить ремонт и ее устраивало качество ремонта, получается, что в результате аварии пострадавшей стороне придется каким-то образом искать денежные средства на компенсацию износа. Это сложившаяся судебная практика. 

Кроме того, при расчете работ по восстановлению хотя бы одно стены или угла, рыночная стоимость рассчитывается для всего помещения. Почему нельзя поклеить отдельные участки похожими, но все же немного отличными обоями? Следует понимать, что одна из функций отделки – это удовольствие от ее эстетического восприятия. Иначе бы все клеили на стены б/у газеты или просто одноцветную бумагу. А какое может быть удовольствие от восприятия, если взгляд хозяина будет постоянно спотыкаться на стыках, несовпадениях оттенков цвета или фактуры, напоминая, что отделка уже не та, что была, а отремонтирована. Соответственно объёмы ремонтных работ принимаются по техническому паспорту.

В случае мебели или техники в качестве ущерба уже может рассматриваться не только стоимость ремонта, но и стоимость полной замены. С точки зрения оценщика второй вариант предпочтительнее, т.к. определить стоимость современной мебели или техники можно гораздо точнее, чем рассчитать стоимость ее ремонта. Разработанных норм или расценок ремонтных работ для всех видов техники или мебели просто не существует. А кто будет производить дефектовку – т.е. определять, что именно сломалось, какие детали нужно менять? Ведь оценщик не может быть специалистом во всем на свете, в т.ч. и в ремонте любых видов мебели и бытовой техники (марок которой существует невообразимое множество). Таким образом оптимальным вариантом действий при наличии пострадавшей мебели или техники остается сначала вызвать мастера или сдать технику и мебель в профильные мастерские на диагностику. Если ремонт возможен, то мастерская выдаст вам калькуляцию его стоимости, которую можно использовать в качестве доказательства в суде. В этом случае оценка не понадобится. А если ремонт невозможен, то как доказательство возьмите в сервисе акт или письмо с указанием факта неремонтопригодности. С такой бумагой можно уже обоснованно попросить оценщика вместо ремонта рассчитать стоимость замены.

Существуют иные, необычные варианты ущерба, которые могут рассчитать оценщики. Специалисты компании «Р-Консалтинг» определяли рыночную стоимость работ и материал, требуемых для восстановления объекта после пожара. Другой случай: квартира в результате залива пострадала настолько, что ей стало невозможно пользоваться. Собственнику пришлось на время судебных разбирательств и ремонта жить в другом месте. Оценщик рассчитывал рыночную величину арендной ставки за аналогичную квартиру, которую собственник умножил на срок его вынужденного проживания и предъявил в качестве ущерба, так как не было подтверждающих документов об оплате аренды жилья. Только имейте в виду, факт невозможности проживания в квартире придется доказать!

Подготовка оценочного отчета в Р-Консалтинг при заливах занимает пять рабочих дней после получения всего пакета документов и оплаты договора. Отчёт составляется в бумажном и электронном формате. Стоимость подготовки оценочного заключения зависит от нескольких факторов:

• количество затопленных помещений (чем больше комнат залило, тем выше стоимость оценочного отчета);
• количество предметов мебели и техники, которые пострадали в результате затопления и нуждаются в оценке;
• место нахождения затопленного помещения, например удалённость.

Стоимость услуг определяется индивидуально и варьируется в зависимости от обстоятельств происшедшего и будет определена в рамках бесплатной консультации специалиста по заливам в офисе нашей компании или по телефону.

Во время расчета рыночной стоимости отделочных материалов, оборудования и личных вещей хозяев, пострадавших от аварии  необходимо учитывать и нанесенный моральный ущерб.

Почему смета лучше выборки предложений по рынку?

Любая смета ремонта считается по довольно простому принципу:

1. объем работ умножить на стоимость единицы работы (расценка на работу);
   

2. объем затраченного материала умножить на стоимость единицы материала (расценка на материал)

Смета — финансовый документ с полным расчётом или планом предстоящих расходов на осуществление какой-либо деятельности, это документ, в котором подробно описаны все расходы, необходимые для реализации проекта, учитывая весь производственный процесс. В смете указывают стоимость работ, материалов, оборудования, транспортных расходов и другие затраты, которые могут возникнуть по объекту.

Сметы могут составляться в следующих расценках:

1. ГЭСН – государственные сметные элементные нормы, разработаны Федеральный центр ценообразования в строительстве и промышленности строительных материалов (ФЦЦС);
   

2. ТЕР – в региональных, территориальные единичные расценки, разработаны Минстрой РФ;
   

3. ФЕР (федеральные единичные расценки), разработаны Минстрой РФ.

Как видно, это все официальные документы, разработанные государственными ведомствами.

Методика определения сметной стоимости, утверждена также приказом Минстроя РФ от 04.08.2020 г. № 421/пр.

5  аргументов в пользу смет:

1. Как мы видим, смета – это официальный документ, обоснованный и регламентированный законодательством, что нельзя сказать о рыночной «выборке» - прейскуранты строительных фирм и бригад по ремонту помещений (так называемые «фирменные расценки» - предложения по рынку), которая является конъюнктурой, а значит оспоримой в суде.

2. Выборка составляется субъективно, не всегда даже по усредненным расценкам, оценщик не может учесть все предложения в своих расчетах, так как по некоторым видам работ рынок достаточно развит. 

3. Смета составляется в сертифицированной программе «Гранд Смета», в ней уже заложен производственный процесс на любой вид работ, поэтому она не дает возможности упустить какие-либо работы, расходы, материалы и пр., что нельзя сказать об оценочном отчете, выполненном оценщиком, не всегда являющимся техническим специалистом.

4. К тому же следует иметь в виду, что расценки на отделочные работы имеют существенный разброс. При расчетах оценщики используют средние расценки, а не минимальные или максимальные. А большинство ремонтных бригад еще и склонны к завышению, особенно в предварительной смете для уменьшения своих рисков. В случае торга они всегда немного подвинутся по цене, а если торга нет – то дополнительная прибыль будет для них приятным бонусом.

5. Рыночные предложения на ремонтные работы не всегда являются окончательными, практически всегда выявляются непредвиденные работы, которые ведут к увеличению окончательной стоимости работы, поэтому строить расчеты на ориентировочных ценах предложений» на ремонтные работы - ошибочно, в любом случае получается неточный расчет.

Поэтому совет от Р-Консалтинг: «при расчете рыночной стоимости работ и материалов, требуемых для восстановления объекта после потопа необходимо рассчитывать только на основании сметного расчета.»

Чем отличается оценка от судебной экспертизы?

Оценка отвечает на вопрос о том, сколько стоит тот или иной объект. Оценку производит оценщик, оформляя результат своей работы в виде стандартного документа – отчета об оценке. Оценщик - это отдельная профессия. У оценщика должен быть стандартный набор документов, подтверждающий то, что он может заниматься оценкой. Оценку может заказать кто угодно, но только в том случае, если сможет предоставить требуемый для оценки пакет документов. И конечно если сможет предоставить оценщику доступ для осмотра объекта.

Оценщика бессмысленно спрашивать о причине залива, кто виновник, какие повреждения относятся к одному заливу, а какие к другому. Оценщик в случае возникновения ущерба имуществу, действуя в рамках закона, может только определить величину рыночной стоимости ремонта для устранения причиненного ущерба. Этого более чем достаточно в 95% случаев. Причинно-следственную связь аварии устанавливает строительно-технический эксперт, услуги которого компании Р-Консалтинг может Вам предложить.

Судебная экспертиза более многогранна. Видов судебных экспертиз существует великое множество (медицинская, почерковедческая, строительная, товароведческая и пр. и пр.). В рамках судебной экспертизы, тоже можно получить ответ на вопрос о величине ущерба от залива. Но не только на него. Судья перед экспертом может поставить и дополнительные вопросы, кроме вопроса о стоимости (величине) ущерба. При судебной экспертизе итоговым документом является «заключение эксперта».

Эксперт – это специалист в какой-то определенной области. 

По действующему законодательству экспертом может выбрать и назначить только суд. Суд изучит квалификацию предложенных сторонами специалистов и назначит конкретного эксперта, но только для рассматриваемого дела. Если перед судом ставится вопрос о стоимости, то экспертом чаще всего назначают специалиста-оценщика.

Поэтому не может быть «досудебной» экспертизы или «заключения эксперта» до открытия дела в суде. Если вам сказали, что сделают «экспертное заключение», а не отчет об оценке, то можно задать исполнителю ехидный вопрос – а какой судья и каким определением назначил автора будущего заключения экспертом? А если никто не назначил, то за такой документ исполнитель никакой ответственности не несет. В суде грамотный юрист легко оспорит подобное заключение, а вы потеряете деньги и время.

Смогу ли я сделать ремонт по указанной стоимости?

Расчет получается настолько точным, насколько точна используемая для него исходная информация. Объемы работ обычно определяются оценщиками достаточно точно по результатам осмотра, сделанных замеров и анализа документов. А вот стоимость использованных отделочных материалов во многом зависит от дополнительной информации предоставленной владельцем. Точно определить марку, модель, иногда даже вид материала при осмотре очень сложно (существуют очень похожие внешне, но существенно отличные по технологии изготовления и цене. Например, последние поколения качественного ламината очень часто невозможно внешне отличить от более дорогой паркетной доски). Если у вас имеются чеки или просто остатки отделочных материалов с артикулом, то с этой информацией можно сделать расчет точнее.

К тому же следует иметь в виду, что расценки на отделочные работы имеют существенный разброс. При расчетах оценщики используют средние расценки, а не минимальные или максимальные. А большинство ремонтных бригад еще и склонны к завышению, особенно в предварительной смете для уменьшения своих рисков. В случае торга они всегда немного подвинутся по цене, а если торга нет – то дополнительная прибыль будет для них приятным бонусом.

Как получить возмещение ущерба?

Можно позвонить в дверь к виновнику залива с отчетом, потребовать выплатить указанную там сумму. Это, конечно, будет лучше случая, когда требуют сумму не подкрепляя ее никаким документом. Но все же, если вы хотите попробовать досудебное урегулирования спора, то лучше поступить следующим образом.

1. Сформулируйте «претензию» в которой изложите все свои требования, а главное способ их удовлетворения. Опишите ситуацию, адрес, место, причину залива, свои контактные данные. Укажите сумму ущерба со ссылкой на подтверждающий документ (отчет оценщика). Также укажите предельный срок погашения ущерба (обычно 2-3 недели), реквизиты получателя денежных средств (обычно данные собственника) и способы оплаты, например, номер счета в банке или возможность оплаты наличными с распиской о получении. К претензии желательно приложить копии Первоначального акта осмотра и страницы отчета оценщика с итоговой суммой ущерба. Все это следует отправить заказным письмом с описью вложения в адрес виновника.

2. Если через несколько дней не поступит ответа, уже можно и зайти поинтересоваться о планах виновника залива.

ВАЖНО: Следует отметить, что подобный досудебный порядок урегулирования споров для данной категории дел законом не предусмотрен. Т.е. в принципе, если вы изначально уверены, что виновник не будет ничего добровольно выплачивать или вообще скрывается от вас, отказываясь получать корреспонденцию, то можно сразу подавать исковое заявление в суд.

3. В случае несогласия противоположенной стороны решать конфликт мирно, следует обращаться в суд. С привлечением оценщика и юриста не стоит откладывать.  Большое количество экспертиз проводится нашими специалистами спустя 3 и даже 4 года, когда условия жизни «пострадавших» становятся неприемлемыми для проживания. Поэтому Написание искового заявления лучше всего поручить юристу, имеющему опыт в делах, связанных с ущербом при заливах. Более того, лучше всего поберечь свои нервы и заключить с профессиональным юристом договор на представление ваших интересов в суде. 

Сколько времени потребуется на возмещение ущерба от залива?

Это сложный и неоднозначный вопрос. Допустим, мы исключаем досудебное урегулирование конфликта, когда виновник согласился вызвать оценщика и оплатить ущерб, по определенной оценщиком стоимости. Такой вариант обычно занимает 1-2 недели на оценку и взаиморасчеты, экономит время, нервы, здоровье и деньги всем сторонам. Расходы на оценку можно разделить пополам, ну и никто не мешает попросить небольшую сумму с виновника сверх расчетов в компенсацию за «моральный ущерб». Причем лучше это оговорить сразу, т.к. если виновник разумный – то будет не против. А вот в случае возникновения потом новых претензий и сумм, любой, даже самый разумный человек будет возмущен.

Итак, вы решили обратиться в суд. Судебное урегулирование грубо можно разбить на Х этапа:

1. Досудебный этап. На этом этапе вы собираете все необходимые документы для подачи искового заявления в суд. Кроме правоустанавливающих документов, это будет Первоначальный акт или акты комиссии управляющей компании о факте залива, отчет оценщика с величиной ущерба и прочие документы для суда (квитанция об оплате гос. пошлины, исковое заявление и пр.). Этот этап в среднем займет 1 месяц. Также следует понимать, что оценку ущерба придется заказывать после получения Первоначального акта осмотра и на нее потребуется еще около недели (или двух если вы захотите заранее уведомить виновника залива о проведении оценки).

2. Судебный процесс. Если вы подали полный и корректный пакет документов вместе с исковым заявлением, то первое судебное заседание ориентировочно назначат через 1 месяц. На первом (предварительном) заседании дело разрешается крайне редко. Второе заседание тоже будет назначено через некоторое время, обычно от недели до 1 месяца.

3. Экспертиза. При наличии спора между сторонами, а он явно очевиден, если дело находится в суде, суд назначает независимую экспертизу. Стороны приносят гарантийные письма от независимых экспертов- оценщиков и суд выносит определение о выполнении экспертизы в определенной организации. Специалисты компании Р-Консалтинг имеют большой опыт назначения в качестве судебных экспертов, более 90% наших экспертиз ложатся в основу судебных решений. Весь процесс от назначения судебной экспертизы до судебного заседания, на котором будет рассматриваться эта экспертиза может длиться от полу месяца до 1 месяца.

4. Кроме того, дополнительно суд может назначить строительно-техническую судебную экспертизу, которая проводится для установления обстоятельств затопления, помогает определить источник аварии и виновника залива в сложных ситуациях - когда отсутствуют документы о заливе, либо имеет место их подлог. Если сосед не признаёт своей вины в затоплении, а Управляющая компания пытается переложить ответственность на сторонних лиц, препятствует выдаче Акта о заливе, техническая экспертиза поможет установить причину аварии и её виновника.

   Техническое и оценочное заключение по заливу, подготовленное нашими экспертами, поможет пострадавшему получить компенсацию ущерба при мирном урегулировании конфликта или в судебном разбирательстве.

5. Вынесение судебного решения о выплате компенсации за ущерб в результате аварии. Судебное решение вступит в законную силу не сразу, а по истечении еще 10 дней, которые даются на подачу апелляции. Если апелляция не подана, то вы сможете получить решение на руки, но опять-таки не сразу, т.к. судье требуется несколько дней на его оформление. Если же была подана обоснованная апелляция, то судебный этап повторится, только это уже будет следующая инстанция.

6. Исполнительное производство. Получение положительного решения на руки совершенно не означает, что вы сразу получите возмещение ущерба. Виновник может отказаться возмещать ущерб – избегать вас, тянуть время, ссылаться на тяжелое денежное положение. В таком случае вам придется получить в суде исполнительный лист и обратиться к судебным приставам.

При наличии хорошего юриста с вашей стороны, и отсутствии представителя или собственных навыков защиты в суде у виновника на получение положительного решения потребуется около 4-5 месяцев.

А вот если с противоположной стороны выступает грамотный юрист, то дело может затягиваться очень долго. Хороший юрист будет последовательно давить на все слабые места в доказательствах, на наличие самого факта залива, на качество оформления Первоначального акта, на реальность подписей на нем и, что вся комиссия реально присутствовала на осмотре (зная, что часто приходит только один человек, а все подписываются потом задним числом), на то, что именно его клиент является виновником, на корректность расчета величины ущерба, приносить рецензию на отчет, ходатайствовать о назначении повторной экспертизы и т.д. и т.п. Причем будут постоянно назначаться новые заседания, а с учетом того, что между ними обычно перерывы в несколько недель, то дело начинает растягиваться на года.

Почему Вам стоит обратиться к нам?

1. Работаем на все сто. Эксперты «Р-Консалтинга» имеют хорошую репутацию в судах. 100 % экспертиз в рамках споров из категории «Ущерб» (пожары, затопления и подтопления) легли в основу судебных решений;

2. Предлагаем экономить. В рамках досудебного регулирования вместо оплаты двух документов, сметы на ремонтные работы и отчета оценщика Вы оплачиваете только один, так как смета уже «вшита» в отчет. Наш штатный специалист обладает и аттестатом оценщика, и сметчика, что дает ему право выполнять функции сразу двух экспертов.

3. Изучаем проблему комплексно. Команда специалистов «Р-Консалтинга» исследует каждое дело как уникальный случай, учитывая все факты, способные помочь защитить ваши интересы. К Вашим услугам, оценщики, сметчики, технические эксперты, юристы и другие профильные специалисты.

4. Пунктуальность. Делаем все вовремя, всегда слаженны, не ждем дедлайнов – безотлагательность для нас кредо.
   

5. Открыты для диалога. Нужна консультация? Приходите – не навязываем платные услуги, и сначала вникаем в вашу проблему.

«Р-Консалтинг»: наш Результат – ваше спокойствие.

Хотите что-то уточнить, получить консультацию или воспользоваться нашими услугами? Нажмите кнопку снизу – сами позвоним в удобное для вас время, и все обсудим.